AGB

Auszug allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen

Inhalt: Je nach Verfügbarkeit besichtigen Sie Film- & TV-Studios, verschiedene Setbauten, Green-Screen-Studio ( hier können Sie auch selber aktiv werden! ), Regieräume, Außenkulissen, Bühnenbau-Werkstätten, Maskenraum oder Casting-Studio und erhalten eine kurze Video-gestützte Einführung über den Einsatz von Visual Effects (VFX) bei Fernsehserien und Filmen.
Zum Abschluss der Studioführung sind Sie eingeladen, in unserer Hollywood-Ecke oder vor der Presse-Fotowand der MMC Studios ihr Erinnerungsfoto zu schießen.

Bitte beachten Sie, dass die MMC Studios kein Museum oder Kulissenpark sind, sondern ein aktiver Produktionsbetrieb, in dem tagtäglich die vielen Shows, Serien und Filme gedreht werden, die Sie so gern im Fernsehen oder Kino anschauen. Bitte haben Sie deshalb Verständnis dafür, dass wir Ihnen produktionsbedingt nicht alle Studios und Räume auf dem MMC-Gelände zeigen können, wir gerade laufende Proben und Drehs nicht besuchen dürfen und es auch kurzfristig zu Änderungen des Programms aufgrund laufender Produktionen und Arbeitsvorgänge kommen kann.

Die vollständigen AGB finden Sie unter www.helikon-events.de oder werden auf Wunsch zugesendet.

Treffpunkt/Ankunft/Verspätungen:

Treffpunkt: MMC Studios, Am Coloneum 1. ( Zugang NUR über Von-Hünefeld- Straße), 50829 Köln.

Eingangsbereich rechts im MMC Café an der Garderobe.

Ankunft: Bitte finden Sie sich ca. 15-20 Minuten vor Beginn der Führung dort ein. Einen Anreiseplan finden Sie im hier.

Verspätung Öffentliche Führungen: Die Führung beginnt pünktlich und auf verspätete Personen kann keine Rücksicht genommen werden.

Verspätung Gruppenbuchungen: Wir bitten um Ihr Verständnis, dass aufgrund der Termin- und Personaldisposition bei einer Ankunftsverspätung Ihrerseits eine Verlängerung der Besichtigungsdauer über das geplante Ende hinaus, nicht gewährleistet werden kann.

Bitte informieren Sie uns Verspätung  unter: 0221 - 946 966 16 - Nach Büroschluss unter 0176 – 473 573 28

Stornierungen/Änderungen:

Für Stornierungen bis 3 Werktage vor Veranstaltung berechnen wir 100% und bei 4–10 Werktagen 50% des Gesamtpreises. Ab 11 Werktagen vor Veranstaltung sind Stornierungen kostenfrei.

Für Gruppenumbuchungen nach Auftragsbestätigung wird eine Gebühr von 10,00 € erhoben.

Die von Ihnen angemeldete Personenzahl ist Rechnungsgrundlage. Sollten kurzfristig am Veranstaltungstag weitere Personen an der Studiotour teilnehmen, so werden diese nach den o.g. Konditionen nachträglich berechnet. Teilen Sie uns bei Änderungen die aktuelle Teilnehmerzahl bis spätestens 10 Tage vor dem Veranstaltungstag schriftlich an u.g. Adresse mit! Bitte beachten Sie hierbei die Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen! Aus produktionstechnischen Gründen behalten wir uns vor die komplette Studiotour, bzw. einzelne Studios, kurzfristig zu stornieren.

Verhaltensregel:

Eine Teilnahme ist nur gestattet, wenn jeder Teilnehmer, im Gruppenverband stellvertretend der Lehrer/

Gruppenleiter/Reiseleiter, die mitgeschickte Checkliste für Verhaltensregeln unterschrieben abgegeben hat!

Eine Missachtung dieser Regeln kann zum Ausschluss, bzw. Abbruch der Führung führen. Das geleistete Führungsentgelt wird nicht erstattet! Sollte Ihnen die genannte Liste nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte vor Beginn der Führung an das Führungspersonal.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Helikon-Events GmbH